Als klant verwacht je twee dingen: gemak en snelheid. Wanneer je boodschappen doet in de supermarkt en je lang in de rij moet staan, dan haak je al snel af. Niemand heeft namelijk zin om hun tijd te verspillen aan een lange wachtrij! Die tijd kun je veel beter besteden aan winkelen. Tegenwoordig zijn er verschillende checkout oplossingen die dit soort problemen voorkomen. Welke nieuwe checkout systemen zijn er? Checkoutoplossingen met kassaband, zelfscan en nog meer: je leest erover in dit blog.
Checkoutsystemen met kassaband
De traditionele checkout systemen waarin klanten hun boodschappen afrekenen bij een klassieke kassaband lijkt niet nieuw, maar de afgelopen jaren is deze service sterk veranderd. Als klant wil je niet te veel tijd besteden aan het wachten op anderen, dus vele bedrijven zoals itab.com/ zagen dat dit soort systemen beter ingedeeld moesten worden. Daarnaast moesten ze zorgen voor een betere doorstroming.
Checkoutoplossingen met kassaband zijn dus nu ontworpen met het doel om het werk voor een cassiere niet alleen makkelijker te maken, maar ook zo dat ze er lichamelijk weinig last van hebben. Zo houden ze hun productiviteit op peil en zal er minder snel een lange wachtrij ontstaan. De doorstroom is hierdoor geoptimaliseerd. Lange wachtrijen zijn dus van verleden tijd, aldus itab.com/.
De zelf-scan machine: eigen tempo en gemak
Iets wat niet meer weg te slaan zijn de zelf-scan machines. Nooit heb je meer last van een wachtrij, want je kan gemakkelijk bij een zelfscan al je boodschappen afrekenen! Checkoutoplossingen met kassaband zijn hier niks bij.
Zelf-scan kassa’s nemen vele voordelen met zich mee. Zo bespaar je de fysieke ruimte van een wachtrij en kunnen klanten op hun gemak hun boodschappen afrekenen. Bovendien kost het ook fysiek minder werk voor winkel werknemers. Het nadelige is wel dat caissières hun functie verliezen, maar ook zij zullen altijd nog nodig zijn, aldus itab.com/.
Geef een reactie